大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下贵金属投资如何谈客户的问题，以及和贵金属投资如何谈客户需求的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！
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建行代理贵金属怎么用如何介绍黄金给顾客销售高手都是如何与客户聊天的？如何成为银行优质客户建行代理贵金属怎么用建行代理贵金属是为个人客户提供的，采取只计份额、不提取实物贵金属的方式，以人民币或美元买卖贵金属份额的投资交易产品。
帐户贵金属不可以提取实物,具有买卖功能,不必实物交割。实物贵金属帐户可以买入卖出实物和提取实物,有保管功能。一般银行保管实物可以再次出售给银行，赚取差价。以人民币买卖账户贵金属的交易起点数量为1克，交易最小递增单位为0.1克；以美元买卖账户白银的交易起点数量为1盎司，以美元买卖其它账户贵金属（金、铂、钯）的交易起点数量为0.01盎司，交易最小递增单位均为0.01盎司。
如何介绍黄金给顾客无论卖任何东西都要以诚信为本，从顾客为上帝。卖黄金更要讲诚信，黄金为贵金属更不能欺骗顾客，以优质的饰品来打动顾客的购买欲望。好的质量就会有好的口碑，有了好的口碑，就会顾客迎门，生意兴隆。
销售高手都是如何与客户聊天的？我也算是半个销售。我口才并不好，更不是那种能侃侃而谈，讲起来能滔滔不绝那种。刚开始的时候，我试图往口若悬河方面发展，可发现自己并不适合。于是只能慢慢探索适合自己的方法。这几年，我为公司拉了将近5000万的项目。不算特别好，但也还过得去。虽然提成不多，但至少让我凑够了在帝都买房的首付。
我算不上销售高手，但时不时地喜欢总结一下心得。总结下来，却发现大部分道理其实已经在很多书里都有讲过。只是我们需要实践才能更好地领悟。
销售技能可分为两种：-硬技能：专业知识，找机会，谈判。-软技能：同理心，亲和力，自信，批判性思考，人际关系，耐心，乐观。同理心同理心是我认为在和客户沟通时最重要的一点。所谓同理心，指的是能站在客户的角度思考。同理心是一种感知、理解与欣赏他人情感与思维的能力。
具有同理心的销售员会将自己置身于客户的位置，不急于立即去表达自己的观点，而是证实与了解存在的问题。
具有同理心的销售员会让客户知道，自己了解他面对的处境。接着，销售员才会从容地提出解决方案，同时认真聆听客户的需求并加以证实。
3W法则聊天时一定要注意3W法则。所谓3W法则指的是：WHY：每一位客户的问题听上去都是差不多的，但背后的原因却是很不同的。WHAT：要发现客户提出的问题所带来的影响。当发现了这些影响，那么聊天就开始变成价值导向的沟通，因为你可以帮助客户发现选择合作或是不合作所带来的后果与影响。WHAT：客户面临的问题可能会衍生出其他许多问题。聊天技巧夸夸其谈未必是好事。销售高手往往在谈话过程中说得并不多，而是要让客户多说。因此要学会适中控制你的冲动情绪，多听，少说。聊天时应注意：
引导客户审视自身的状况；
让客户找到病症所在（让他们认清提出的问题其实并不是真正面临的问题）；
诱导客户的潜在需求；
让你的客户心甘情愿地掏钱包（认同与联合的策略）。
提升沟通技巧的有效步骤：
认真审视你约定销售会面的过程。多问，少说。当客户愿意主动说出自己的忧虑，这意味着他们愿意以开放的心态去面对你，而不是将自己的想法隐藏起来，不让你知道，从而让你根本没有机会去全面地了解他所面临的问题与挑战。测试客户愿意做出改变的决心。优秀的销售员只愿意在面对最佳机会时投入时间与精力。他们习惯询问客户就解决问题或是挑战方面所具有的决心等级。了解客户的故事。尽可能收集更多的事实、数据以及个人的故事。如果你觉得自己不擅长与客户聊天，可以参加一些培训，或者看下《销售就是要玩转情商》这本书。这本书阐述了有关情商在销售行业的运用，值得一看。
如何成为银行优质客户银行都喜欢：存钱，存钱多的客户。与银行的信用守信也是一方面。经常与银行合作，购买银行理财产品等
关于贵金属投资如何谈客户的内容到此结束，希望对大家有所帮助。
