富力桃园窗户漏雨严重报修两年无人上门

天津网讯网上帮办齐旻即时播报“买房像是押宝,没想到押了这么一块儿,您看看这窗户漏雨,只要外面雨大点,屋里就像开了水龙头。”富力桃园天富园业主王女士向记者播放了一段自拍的视频,视频显示的是6月1日那天,天津降下暴雨,王女士家中客厅和两个卧室的窗户也像是被拧开的水龙头,哗哗流个不止。据王女士反映,住在这里两年了,从第一年住进来就开始反映漏雨的问题,到今天都没人来给修,屋子已经被泡得发了霉。

富力桃园窗户漏雨严重

原来形容陋室总是说“屋外下大雨,屋内下小雨”,王女士对记者自嘲:“我们这是屋外下暴雨,屋内下中雨。”

2012年底,王女士和爱人入住了位于津南区的富力桃园天富园,“从入住开始,只要外面一下雨,屋里就开始漏雨。”王女士家住在19楼,对于30多层的高层来说也算不上最高的,但一漏起雨来,可丝毫不含糊。“我们从两年前就在反映屋里漏水的问题,地板泡了不知道多少回,只要一下雨,回到家就会发现屋里成了河,时间久了,屋里都有发霉的味道。”

富力桃园窗户漏雨严重

6月1日,天津降下大暴雨,津南区也被暴雨覆盖,王女士和爱人在儿童节这一天,却成了苦工,“我们一直在擦,擦完客厅擦大卧,擦完大卧擦小卧,但是窗户还是像被拧开的水龙头,雨水哗哗的,怎么擦都跟不上雨的节奏。”这样的住房体验,让王女士气愤又无奈,“先不说房子有问题,我们跟物业反应了两年都没人来修,这样的房子要人怎么住?”

富力桃园窗户漏雨严重

记者从富力桃园的物业公司——天力物业了解到,“这两年下来,反映房子漏雨问题的业主比较多。”物业人员告诉记者,应该是房屋外檐的建筑问题,属于开发商的问题。“我们一般都是接到业主反映问题后,派楼管员前去核实,核实后开单子给工程。”记者问到所谓给“工程”是指给开发商吗?工作人员解释,本来以前一直都有地产那边来人给修,但是今年地产没人来,所以经商议就责成了这个“工程”部门给维修。“我们已经都报给了工程,所以什么时候来,还要看他们。”工作人员告诉记者,这样的事儿只能找开发商。

富力桃园窗户漏雨严重

记者拨通富力开发商客服部的电话,对方表示这类问题一直在修,如果媒体需要介入要交给别的部门反映,记者按照客服提供的电话一直打不通。再次询问客服,对方表示如果是媒体,只能找那个部门反映。记者表示希望可以代替业主将此问题反映给开发商后进行解决,工作人员表示:“你还是给那个电话打吧,我很忙。”便挂断了电话。

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