“我家的灯不亮,你们能派人帮忙维修一下吗?”近日,家住城关区静安小区13号楼401室的陈先生今年70岁了,家里几处插座和灯都不亮,由于自己年岁大了,无法修理,于是向社区打电话求助。接到电话后,临夏路街道静安门社区平安志愿服务队的志愿者与专业维修人员前去查看检修。
经过专业维修人员的排查,发现陈先生家中的电路还是最早的蛇皮线,导芯为铝,时间久了就出现了插座烧焦、电线短路等问题。维修人员向陈先生耐心解释后,对他家里的电路进行了整体检查,为插座更换了零件,又修好了接触不好的电灯。
收拾完老人家里的电路后,社区志愿者和维修人员又奔赴下一家。
“辖区老旧楼院比较多,居民反映的水电问题比较突出,有好多老人独自生活,对房子里设施的老化并非能第一时间察觉,社区组织专业维修人员上门排查、检修,以保障老百姓的生命财产安全。”该社区党委书记马小蓉说。为了把服务做得更精细、更精准,活动前期,静安门社区采取微信线上收集居民维修需求,并进行汇总,再由志愿者上门维修。
长期以来,静安门社区聚焦居民群众急难愁盼问题和与居民生活息息相关的民生问题,用“网格+”打通基层服务“最后一百米”,不断激发社会治理新效能,探索为民办实事的新路子。
文:新甘肃·奔流新闻·兰州晨报记者 张艾萍
来源:新甘肃