按照我国传统习俗,婚后第一课,应该是孝敬长辈——给长辈敬茶。可陈女士结婚的第一课,竟然是巴南区民政局婚姻登记处工作人员教的!
11月25日下午3点左右,陈女士夫妻二人前往巴南区民政登记结婚,刚一进门,就看见前台接待工作人员一直在玩手机,陈女士只好直接前往登记窗口咨询办理业务,于是乎,这结婚的第一课就开讲了。
立威严——陈女士夫妻二人来到窗口,接待的男性工作人员首先摆出的是“严肃威严脸”,对陈女士的咨询爱答不理。陈女士说:“他全程黑着脸办事,像我们欠了他钱,传资料的时候也是用甩的。”
递材料要恭敬——陈女士小心翼翼将准备好的证件材料递进窗口,因为材料离工作人员有20厘米远,工作人员定住不动,双眼直直的盯着陈女士。陈女士顿觉不好,只得将材料往工作人员方向继续挪动,这时工作人员才开始办理业务。
讽刺二婚——因为不知道结婚需要3张登记照,陈女士便多嘴问了一句,工作人员说:“都第二次结婚了,还不知道吗?”办完登记后,工作人员将证件材料“甩”出窗口丢给陈女士夫妻二人。
陈女士说:“我们出于是高兴的日子,没有和他多说,但我们希望此次投诉,能引起巴南区民政局重视,整顿工作作风。”
阳光重庆收到该诉求后,立即进行了转办,巴南区民政局婚姻登记处对此事进行了核实后,相关负责人与陈女士进行了电话沟通,就当日事件向陈女士赔礼道歉,同时对涉及的两名工作人员进行了严厉的批评教育,并要求其作出深刻的检讨。
此外,巴南区民政局婚姻登记处负责人承诺:“我们将加强对婚姻登记员的管理,端正服务态度,提高业务能力,提升业务水平,杜绝此类情况再次发生。”
▌来源:@阳光重庆
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