9月1日,经过半年多的发展,国内领先的蓝领技工共享平台、互联网维修上门服务开创者“万能小哥”,实现了潍坊城区及各县市区全部运营。据悉,“万能小哥”由小米雷军、滴滴王刚始投,覆盖家庭灯具、开关电路、家具、水管等10多个种类400余项设施的安装、维修问题等,全部可通过平台找“万能小哥”上门解决。“现在平台总注册师傅达到654人,客户好评率达到98%。”潍坊“万能小哥”的负责人王志刚表示,正是有了客户的认可和维修师傅的加入,这种共享服务,才能在潍坊落地生根。
经过半年发展
平台注册师傅达到654人
9月2日,家住奎文区的李先生打开手机微信,找到此前关注好的“万能小哥”公众号,在“预约服务”选项中找到电路维修的选项后,进行下单,并预约好上门维修的时间。“以前家里要是马桶坏了,或者是线路烧坏了,都只能到处扒拉小广告,找维修师傅,有时候维修师傅离得远了,还得等上半天。但自从我关注了‘万能小哥’之后,就可以根据家里的情况,预约维修时间,而且不用拨打电话,在公众号里下单之后,就会有维修师傅和我联系,非常的方便。”李先生说,他现在再也不用为找不到维修师傅而发愁。
按照李先生的预约时间,当天维修师傅准时来到他家,询问了故障情况后,维修师傅便拿起工具进行检查,很快就找到了问题所在,并进行了维修。“提前预约了时间,我就不用为了等维修师傅多耗费时间,而且这些维修师傅都是有着多年工作经验的老师傅,不管是找问题还是维修,都非常专业。”李先生表示,作为消费者,对于家里的维修,他最看重的就是维修质量和服务态度,而这两点,“万能小哥”都给他留下了不错的印象。
记者了解到,“万能小哥”是一个以蓝领技工、物品保障和金融赋能为核心的互联网生态品牌,以做万物好“医生”为使命,为用户和企业提供上门维修安装保养服务。负责潍坊地区业务的王志刚告诉记者,潍坊的“万能小哥”是在今年3月份加盟成立的,经过这半年的发展,目前平台总注册师傅达到654人,县市区平均在40人左右,好评率达到98%。“经过前期的推广和用户口碑的认可,现在潍坊预约我们‘万能小哥’服务的市民和企业越来越多。”王志刚说,正是有了客户的认可和支持,他们的维修队伍才越来越壮大。
通过微信支付宝小程序
即可下单
加盟之前,王志刚曾经特意去了“万能小哥”的总部进行考察,加盟初期,平台的设计和操作使用规则都是有成熟模板的,虽然他非常看好这种“共享”式的服务平台,不过为了保险起见,他先将业务范围限定在奎文区、潍城区、高新区、经济开发区、寒亭区五区,“总得先看看潍坊市民对这种服务平台的接受度有多高,先在小范围内进行‘试水’,也方便我们通过后台数据,分析存在的不足之处,并及时进行调整。”王志刚说。
王志刚告诉记者,“万能小哥”在潍坊落地的前三个月,他几乎每天都会查看后台的业务订单,比较下业务量有没有增加,哪些业务市民需求量比较大,看着每天增加的订单,以及平台注册师傅越来越多,他有了“扩容”的想法,于是他“招兵买马”,又在高密、昌邑、诸城、寿光、青州、临朐等县市区设立分公司,并有专职人员管理后台订单,发现师傅接单不及时,会主动安排相关师傅,保证为客户提供及时有效的服务,从9月1日开始,潍坊城区及各县市区的“万能小哥”实现全部运营。
据了解,“万能小哥”可以提供灯具电路、开关插座、线路布放、管道疏通、门窗厨卫、水暖阀门、家电清洗、家电维修、开锁换锁、写字楼办公设备维护等服务,也可以为酒店、饭店、医院提供维修外包服务,用户使用“万能小哥”服务十分便捷,可直接在支付宝、微信搜索“万能小哥”,通过小程序,完成下单,现在关注“万能小哥”二维码(见下图)转发有礼活动正在进行中。平台的维修师傅注册时不仅要填写个人基本信息,也要提供相关专业的资质证书,同时,注册维修师傅每单都有保险,这样一来,就解决了维修师傅和客户的后顾之忧,真正做到服务至上。
记者 窦圆娜
万能小哥各区域公司负责人及联系方式:
潍坊地区总公司
王 总 15169523978
高密分公司
仪经理 13465362436
昌邑分公司
张经理 13396463311
诸城分公司
陈经理 13176719735
寿光分公司
侯经理 15069620165
青州分公司
刘经理 15863602337
临朐分公司
曾经理 15095161200
昌乐分公司
钟经理 13793639777
安丘分公司
陈经理 15006677169
