银行反假币宣传活动银行反假货币宣传活动

其实银行反假币宣传活动的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解银行反假货币宣传活动,因此呢,今天小编就来为大家分享银行反假币宣传活动的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!

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大家遇到过银行不要脸的行为是什么?取款时银行多给了钱,里面有假钱,客户归还时怎么办?反假币实操考试多少分合格大家遇到过银行不要脸的行为是什么?看到这个问题我不得不进来说两句了。我是一个银行工作人员,我不知道题主问的这个问题是什么意思呢?什么叫银行不要脸的行为呢?

我觉得大家对银行是不是有什么误解呢?

1、关于小额取款要求去取款机办理

很多人都认为你一个工作人员都坐那没事干,为什么不愿意给我取这几百块钱呢?肯定是这个工作人员懒,服务差。

可是你知道银行需要考核机器的使用率吗?如果大家都跑去柜台取款,那么考核指标不达标员工是要被扣绩效的。

你肯定就会说你扣钱管我什么事呢?你不给我办理业务就是服务差,脸难看。难道我们员工就差给你取钱的这点功夫吗?工作当然就是为了赚钱,与人方便与己方便,为什么您们不愿意去取款机取钱呢?

2、关于一些收费问题

很多客户总是在我们说要收取开卡费、短信费等一些费用时在那里破口大骂,说我们胡乱收费、讨价还价。

亲爱的上帝,这家银行不是我私有的银行,任何的收费都是公正公开的,不可能私自收取费用。就算您有不满,您可以选择不开通那些收费项目,你有权利选择,但没有权利骂员工。

3、关于上班时间问题

经常遇到一些客户都是在下班前五分钟来办理业务,有时候我们已经停止营业,正在清点现金,客户就会说还没有到下班时间你们为什么就不办理业务了。

我们银行工作不比超市,你来了,我再打开钱箱给你取钱,这是不可以的,我们在电脑中关闭了程序,就无法再进入界面操作了。

我们为什么要提前几分钟下班,因为我们还有很多后续工作要准备,我们需要轻点现金,整理一天的凭证,有时还要准备晚上开会事宜。

虽然我们五点下班,但是至少五点半才会下班。

每份工作都有他的难处,虽然我们坐在这柜台之中,不用风吹日晒,但是我们要面对形形色色的人,有时会有客户的不理解甚至投诉,我想说的是,我们银行工作人员其实真的很不容易,没有“不要脸”。

每个人都需要换位思考,体谅别人,宽容待人。

取款时银行多给了钱,里面有假钱,客户归还时怎么办?凡事都要讲证据的,银行也不例外,假若去银行取款,银行的钞票有假钞,即使多给付了客户资金,凭什么要求客户把里面的假钞自己消化了,还给银行真币?从银行流出的每一元钱,在银行都有保存记录,是真是假,只要是该银行网点的钱,就凭借冠字号码以及监控录像记录一查便知。一、人民银行对人民币的管理规定

根据《中国人民银行关于银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》的要求,各银行必须做好对于本行人民币冠字号码记录、存储以及存储机具设备的定期巡检和升级工作,最长不超过7天就将点钞机里面的冠字号码信息导出,保存移动硬盘和电脑里面,实行所有冠字号码双备份。备份内容包括网点名称、业务类型、机具编号、记录日期、时间、版别、币值、冠字号码文本和图像。作为长期保存的冠字号码,是验证银行流出去的人民币真假的最重要依据。若是有假,直接到银行原封不动归还,银行不承认,让工作人员就查询冠字号码看看有没有。

二、监控也是一个有力的证据

虽说监控在一些细微的环节可能看不清楚,但是多给钱、少给钱还是挺清楚的,点钞机点钞时的全过程包括金额都在监控上面显示着,比如1万块钱清点一遍,点钞机上自动带着“¥10000”,假币的话就更容易判断了,假币一过点钞机,机器会有报警声,一张也能辨别出来,停在这一张不继续往下过了,看监控就能看出来。只是有时候可能客户急于取款没有让银行柜员给清点一遍,假币自然就不得而知了。

银行取款有假币可能性非常小,虽然偶尔有传言消息也只是被媒体放大了而已,银行的公信力还是很强的。

反假币实操考试多少分合格这个其实全国各地标准不一样,有的是60分,有的是90或者95分,现在其实有很多地方采取的是划分层级来给大家通过考试。比如划分一个分数线,若是80分合格,且通过人数的比例也比较多,不会过分影响上岗人员的比例,那么80分以上就都算合格。

文章分享结束,银行反假币宣传活动和银行反假货币宣传活动的答案你都知道了吗?欢迎再次光临本站哦!

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